Condiciones de la academia
Titularidad web: La web ACADEMIAOPOSIOCONESAGRARIAS.ES es titularidad de Aída García Gómez (en adelante, “EL TITULAR”) con domicilio en Chiclana de la frontera (Cádiz) y DNI 09815527R. El correo electrónico de nuestro Servicio de Atención al Cliente es INFO@ACADEMIAOPOSICIONESAGRARIAS.ES, donde se podrá dirigir en cualquier momento y estaremos a su disposición para atenderle lo antes posible.
Las presentes condiciones generales constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.
CONDICIONES GENERALES FORMACIÓN PRESENCIAL Y FORMACIÓN ONLINE:
- La academia de formación actúa bajo el nombre ACADEMIA DE OPOSICIONES AGRARIAS, (en adelante, “LA ACADEMIA”)
- Los alumnos de la academia tendrán derecho a ser informados puntualmente en clase o mediante el canal de whatsapp informativo sobre cualquier circunstancia relativa a su oposición.
- Los alumnos tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones, personalmente de forma presencial o través del correo info@academiaoposicionesagrarias.es
- Queda prohibida la reproducción y distribución total o parcial de los materiales facilitados tanto impresos como online por la LA ACADEMIA.
- En cumplimiento de la L.O.P.D 15/1999, el RD 1720/2007, la Ley 32/2003 General de las Telecomunicaciones y de la LSII-CE 34/2002 se informa que las datos del alumno, incluido su correo electrónico, teléfono, a las que LA ACADEMIA tenga acceso coma consecuencia de consultas, peticiones de información, contrataciones, gestión administrativa , ejecución y desarrollo de la actividad de las empresa, se incorporaran a un fichero automatizado cuya titularidad y responsabilidad es de LA ACADEMIA DE OPOSICIONES AGRARIAS. Par el presente contrato se autoriza el tratamiento de las mismos. Asimismo, se autoriza expresamente el uso de estos datos facilitados a las efectos de envío de comunicaciones periódicas informando de sus actividades, noticias, cursos, programas, así coma cualquier oferta de productos y servicios relacionados con la actividad que desarrolla LA ACADEMIA. El interesado podrá ejercitar las derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la legislación vigente, enviando un correo electrónico junto con su DNI a info@academiaoposicionesagrarias.es
CONDICIONES GENERALES FORMACIÓN PRESENCIAL
- Los cursos son los que figuran en la web y se desarrollaran bajo el criterio de los preparadores. La programación, orientación y contenido de las clases y el orden de explicación de las temas, horas asignadas a cada bloque, y pruebas y ejercicios a realizar será efectuada en atención a criterios docentes y pedagógicos. Podrá producirse la sustitución de los preparadores del grupo cuando fuera necesario garantizando la cualificación profesional.
- La academia podrá variar el aula asignada y el local en que se impartan las clases si ello fuera necesario par razones de organización, comunicando previamente a las alumnos dichos cambios con un mínimo de 5 días de antelación. No esta permitido fumar, comer o beber en las aulas, ni en el centro.
- Los honorarios de las clases presenciales son mensuales y se abonaran al inicio de la clase mes a mes en metálico. El retraso por parte del alumno en el pago de alguno de las mensualidades, dará lugar al ejercicio por parte de la academia de la facultad de no facilitar la contraseña para acceder a la plataforma y/o resolver el contrato y reclamar lo adeudado. El centro se reserva el derecho de no admitir en las cursos a aquellas personas que tengan mensualidades pendientes, salvo que procedan al pago de las mismas. El pago de la preparación online se efectuará de forma trimestral o en un único pago según las tarifas que aparecen en la web vía bizum o por transferencia bancaria.
- En el caso de que un alumno se matricule una vez iniciado el curso, si éste quiere tener acceso y a su disposición el material y explicaciones ofrecidas hasta el momento deberá abonar el número de clases anteriores.
- El alumno que desee causar baja en la preparación, lo debe comunicar 15 días antes de la próxima clase presencial programada. Las bajas comunicadas tendrán efecto en los siguientes 15 días como máximo.
- En el caso de haberse efectuado la contratación de las clases por teléfono o Internet, antes de efectuar el pago de las clases el alumno ha recibido toda la información recogida en las artículos 97 y siguientes de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, disponiendo desde el momento de efectuar el abono de las clases, de un plaza de catorce (14) días hábiles para desistir debiendo comunicarlo en el departamento de atención al cliente, así coma abonar la parte proporcional a las servicios prestados en el caso de haber iniciado el curso en el momento de comunicar el desistimiento
- Una vez finalizado el curso el alumno tendrá acceso a su espacio online donde repasar las clases grabadas durante un periodo de 3 meses.
- El en caso de que un alumno desee causar baja en cualquier momento, este tendrá acceso a su espacio online durante un periodo de 3 meses, pudiendo acceder únicamente a los materiales online hasta el periodo en el que se haya dado de baja.
- ACADEMIA DE OPOSICIONES AGRARIAS reintegrará a las alumnos las cantidades abonadas en concepto de mensualidades de clases única y exclusivamente en las siguientes casos:
- Por baja anterior al inicio de las clases debidamente notificada.
- Cuando se haya producido un error en el cobro de un recibo.
- En los supuestos de retrasos de inicio de grupos si el alumno no está interesado en continuar en el mismo y lo comunica antes del inicio del grupo.
- En caso de que, por causa de fuerza mayor, el alumno se viera en la necesidad de no iniciar las clases objeto del contrato, el centro reintegrara al mismo el importe íntegro de la cantidad pagada. Una vez iniciado el curso, no se devolverá al alumno cantidad alguna por baja voluntaria en el curso.
- En caso de ser necesario un reajuste de horarios, y/o fechas el alumno tendrá derecho a que se le comunique con cinco días de antelación, pudiendo el alumno causar baja.
- LA ACADEMIA se reserva el derecho a no admitir en las clases a aquellos alumnos que utilicen textos fotocopiados, además de ejercitar las acciones establecidas por la legislación vigente para la persecución de estos hechos. La asistencia a las clases da derecho a la adquisición del temario y materiales online para el estudio que serán entregados en formato físico a lo largo del curso.
- La reproducción de este material queda prohibida sin la debida autorización de la academia. Durante las clases no esta permitido utilizar ningún sistema de grabación que no hayan sido entregados por el propio preparador.
- LA ACADEMIA se reserva el derecho de admisión.
CONDICIONES GENERALES FORMACIÓN ONLINE
- LA ACADEMIA garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios incluidos en la modalidad contratada. Todos estos servicios están detallados y a disposición del alumno en la WEB.
- El alumno declara conocer el precio, duración y servicios del curso, pudiendo consultarlos en la ficha técnica del curso .
- Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello a través del formulario online de la página web o escribiendo un email a: info@academiaoposicionesagrarias.es. Este servicio, así como el acceso al Aula Virtual, no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo éste soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.
- El alumno conoce y acepta la estructuración y composición del material, las condiciones de uso del mismo y las particularidades del curso.
- El programa y plan de estudios será el que figura en la web del curso elegido. Para cuestiones relacionadas con dudas o aclaraciones sobre los contenidos del curso, el alumno puede solicitar una tutoría de una hora de duración enviando un correo electrónico, previo pago de 30€.
- En el caso de problemas de índole tecnológica (conexión al campus), cuestiones relacionadas con información y, en general, pedagógicas o didácticas, pueden contactar con el mail info@academiaoposicionesagrarias.es. Estos servicios se prestan en horario comercial (normalmente, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas).
- El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante la duración del curso y hasta 3 meses después de su finalización. En caso de que, por causa de fuerza mayor, el alumno se viera en la necesidad de no iniciar el curso objeto del contrato, el centro reintegrará al mismo el importe íntegro de la cantidad pagada. Una vez iniciado el curso, no se devolverá al alumno cantidad alguna por baja voluntaria en el curso.
- Los contenidos incluidos en los cursos son editados por LA ACADEMIA, se actualizan normalmente, cada vez que son reeditados. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos editados por LA ACADEMIA. Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la página web, su diseño gráfico y códigos son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Asimismo, queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.
- El centro se compromete a mantener en perfecto funcionamiento el Campus VIRTUAL, y a que funcione sin problema en los siguientes navegadores, de alguno de los cuales deberá disponer el alumno:
- Internet Explorer: a partir de la versión B.O
- Mozzilla Firefox: a partir de la versión B.O
- Google Chrome
- LA ACADEMIA no utiliza técnicas de spamming y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico.
- El alumno se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que el centro pone a su disposición en cursos online. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando el centro facultado para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.
- El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del centro como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información, tanto si la información pertenece al centro como si pertenece a terceras personas, de acuerdo con lo que se señala en la normativa vigente sobre protección de datos personales.
- El alumno debe disponer de un equipo informático y de conexión a internet adecuados y bien configurados para el uso del Campus, corriendo todos los costes que por estos conceptos se originen por cuenta del alumno. El centro no tendrá responsabilidad alguna en caso de una incorrecta instalación o configuración del equipo del alumno que le impida hacer uso del Campus, ni se hará cargo del servicio técnico que el equipo informático del alumno pueda necesitar para su correcto funcionamiento. El alumno conoce y acepta que no será motivo de devolución del importe del curso la imposibilidad de realizarlo debido a una mala instalación o configuración de su equipo informático o de su conexión a Internet. LA ACADEMIA no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el funcionamiento de su arquitectura tecnológica, así como tampoco de las interrupciones o mal funcionamiento de los servicios contratados, cuando tuvieran su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o se encuentre fuera se du control razonable. A estos efectos, se consideran fuera del control razonable de LA ACADEMIA los siguientes elementos: conexión a internet del usuario, Sistema o dispositivo informático del usuario, Software de conexión, Software de navegación, Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación, Virus, Red telefónica conmutada, RDSI, frame realy, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones que utilice el alumno.
- LA ACADEMIA reintegrará a los alumnos las cantidades abonadas única y exclusivamente en los siguientes casos:
- Por baja anterior al inicio del curso debidamente notificada.
- En los supuestos de retrasos de inicio de cursos si el alumno no está interesado en continuar en el mismo y lo comunica antes del inicio del mismo.
- Cuando se suprima o anule algún curso.
CONDICIONES GENERALES MODO FREELANCE
- En caso de compra del temario (MODO DE FORMACIÓN FREELANCE), éste será recibido por el usuario en el correo de confirmación de compra que haya introducido con un enlace de descarga en el momento en el que el pago haya sido efectivo, en un breve periodo de tiempo.
- Los contenidos del temario han sido editados por LA ACADEMIA, se actualizan normalmente, cada vez que son reeditados. Queda prohibida la reproducción y/o distribución total o parcial de los contenidos editados por LA ACADEMIA. Los derechos de propiedad intelectual son titularidad del centro, quedando por tanto prohibida, su reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, salvo para uso personal y privado. Además, queda prohibido reproducir, transmitir, distribuir, exhibir públicamente o crear trabajos derivados de información o material contenido en la página web y/o documentos de apoyo al estudio, excepto para uso personal y privado. Asimismo, queda prohibida la utilización de cualquier método para revelar o duplicar la metodología didáctica o tecnológica para cualquier propósito que no sea personal o privado. Cualquier utilización de los mismos contraria a las normas en materia de propiedad intelectual, será perseguida con arreglo a la legislación vigente.
Guía de Compra
Comprar en La academia es muy sencillo. Solo has de seguir los siguientes pasos:
- Elige el modo de formación que deseas (Presencial, Online o Freelance)
- En cada página de estos servicios y/o productos podrás ver las características que tienen cada uno de ellos.
- Añádelo a la cesta.
- Si deseas tramitar tu pedido tienes que registrarte o identificarte en nuestra Tienda Virtual.
- Selecciona la forma de pago.
- Confirma tu pedido.
- Recibirás un email con la confirmación de tu compra tu pedido.
Formas de pago admitidas en el sitio web
Los pagos se realizarán por Internet, salvo en el caso del modo de formación presencial, que será abonado mes a mes a la asistencia de la clase. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura cuando así se requiera. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en ACADEMIADEOPOSICIONESAGRARIAS. La plataforma bancaria informará a ACADEMIADEOPOSICIONESAGRARIAS de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada ACADEMIADEOPOSICIONESAGRARIAS dará por efectuada la compra y enviará el producto comprado.. ACADEMIADEOPOSICIONESAGRARIAS no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.
Tipos de pago admitidos en el sitio web:
- Pago online con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago
Servicio Postventa
Dada la naturaleza de los productos no existe servicio postventa.
Matriculación en cursos
Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con el ACADEMIADEOPOSICIONESAGRARIAS a través del formulario web o en el correo info@academiaoposicionesagrarias.es